Krótka instrukcja tworzenia plików dxdiag i msinfo, które należy załączać do maili wysyłanych na adres help@panzar.com w celu dostarczenia nam danych na temat konfiguracji sprzętowej.

Dxdiag.txt

Przytrzymaj klawisz windows i wciśnij „R” (windows + R)
Wpisz „dxdiag” i wciśnij Enter

Może wyskoczyć okienko systemu kontroli użytkownika, potwierdź twierdząco
Pojawi się okienko programu DirectX Diagnostic Tools (Narzędzia diagnostyczne DirectX), wybierz przycisk „Zapisz wszystkie inforacje”
Załącz plik do emaila

MSInfo.txt

Przytrzymaj klawisz windows i wciśnij „R” (windows + R)
Wpisz „MSInfo32” i wciśnij Enter
W oknie diagnostycznym MSInfo wybierz „Plik” i „Eksportuj”, gdy pojawi się okienko wybierz miejsce zapisu (najlepiej pulpit) i wciśnij „Zapisz”
Załącz plik do emaila

Pliki LogBackup
Pliki logów można znaleźć podążając ścieżka dostępu (domyślnie C:\Games\Panzar\LogBackups)
Prosimy o spakowanie całego folderu ( prawy klawisz myszy i wybierz opcje skompresuj)