View unanswered posts | View active topics It is currently Sat Nov 30, 2024 11:17 am



Reply to topic  [ 4 posts ] 
Support Tech, comment faire ? 
Author Message
User avatar

Joined: Mon Apr 15, 2013 3:41 pm
Posts: 413
Location: Lahti, Finlande
Reply with quote
Post Support Tech, comment faire ?
Bonjour à tous,

Ces derniers temps avec mes vacances, je n'ai pas pu m'occuper du support technique sur le forum, merci à tous ceux qui ont pu apporter de l'aide aux joueurs en détresse pour compenser mon absence.
Je vais donc essayer de réunir les principaux problème ici ainsi que ce que vous devez faire si vous n'avez pas d'aide rapidement, afin d'en avoir.

Je n'ai pas de réponse à mon problème rapidement, que faire ?

C'est assez simple, si personne ne peut vous aider dans un délai raisonnable (1-2 jours), le plus simple est d'aller sur le site officiel et ensuite de cliquer sur l'onglet "Assistance" à droite, ensuite il n'y a plus qu'à expliquer votre problème en détails et envoyer des screenshots et autres fichiers pertinents.

Cela nous permet de l'envoyer directement au développeur qui s'occupe du support technique rapidement et simplement afin d'avoir une réponse.

Problème connus

- Bandes noires (sur écran 23" et 25")
viewtopic.php?f=43&t=9881

- Problèmes avec la 3D vision
viewtopic.php?f=43&t=9512

- Crashs intempestifs
viewtopic.php?f=43&t=9359

_________________
"Ce qui ne tue pas, rend plus fort" - Friedrich Nietzsche - Le Crépuscule des idoles


Tue Jul 23, 2013 9:47 am
Profile
User avatar

Joined: Mon Apr 15, 2013 3:41 pm
Posts: 413
Location: Lahti, Finlande
Reply with quote
Post Re: Support Tech, comment faire ?
Je vais rajouter les fils de discussion avec de bonnes réponses au fur et à mesure, n'hésitez pas à me donner un coup de paluche :)

_________________
"Ce qui ne tue pas, rend plus fort" - Friedrich Nietzsche - Le Crépuscule des idoles


Tue Jul 23, 2013 9:48 am
Profile

Joined: Tue Dec 10, 2013 12:17 pm
Posts: 7
Reply with quote
Post GROS BEG CRASH
Bonjours je ne savais pas vraiment ou poster donc j'ai choisis ici :). Les inquisiteurs ne beg énormément suite a la nouvel maj, a "chaque" utilisation du sort cage j'ai le jeu qui crash!! retour windows et plus de panzar disparue ..


Mon Dec 23, 2013 7:55 pm
Profile
User avatar

Joined: Tue Dec 24, 2013 6:32 am
Posts: 6
Reply with quote
Post Re: Support Tech, comment faire ?
Je confirme j'ai eu exactement le même problème toute l'après midi d'hier.

edit : problème réglé.

_________________
Si l'envie de bosser te prend, assis toi et attend que sa passe.
Image


Tue Dec 24, 2013 8:00 am
Profile
Display posts from previous:  Sort by  
Reply to topic   [ 4 posts ] 

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 6 guests


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum

Search for:
Jump to:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by ST Software for PTF.