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Nach Kauf keine Kristalle bekommen ?
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Raigho
Joined: Mon May 25, 2015 12:10 pm Posts: 4
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Nach Kauf keine Kristalle bekommen ?
Hallo !
Habe mir soeben 120 Kristalle gekauft für ca. 3,50€. Habe die Bestätigungsemail bekommen , allerdings habe ich keine Kristalle bekommen.
Kann mir vielleicht einer dabei helfen ?
Danke im vorraus
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Mon May 25, 2015 12:14 pm |
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White Wolf
Moderator
Joined: Tue Aug 27, 2013 10:44 am Posts: 1630 Location: Belgium
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Re: Nach Kauf keine Kristalle bekommen ?
_________________ With kind regards,
White Wolfs
White Wolfs P - White Wolfs B - White Wolfs T - White Wolfs G - White Wolfs S - White Wolfs FW - White Wolfs SF
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Mon May 25, 2015 3:18 pm |
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Raigho
Joined: Mon May 25, 2015 12:10 pm Posts: 4
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Re: Nach Kauf keine Kristalle bekommen ?
Website. Ich kann meine gekauften Kristalle auf der Website sehen , allerdings sehe ich nichts davon ingame
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Mon May 25, 2015 4:10 pm |
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KerLaeda1
Joined: Mon May 25, 2015 8:46 pm Posts: 1
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Re: Nach Kauf keine Kristalle bekommen ?
Genau dasselbe mit den Kristallen. Habe diese auf der Website gekauft.
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Mon May 25, 2015 8:47 pm |
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White Wolf
Moderator
Joined: Tue Aug 27, 2013 10:44 am Posts: 1630 Location: Belgium
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Re: Nach Kauf keine Kristalle bekommen ?
Hi
If you are sure your are on website. Then I need you char name to check the database
if you are in webshop you should find promo key in gifts bought that can be used ingame.
_________________ With kind regards,
White Wolfs
White Wolfs P - White Wolfs B - White Wolfs T - White Wolfs G - White Wolfs S - White Wolfs FW - White Wolfs SF
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Tue May 26, 2015 6:26 am |
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Raigho
Joined: Mon May 25, 2015 12:10 pm Posts: 4
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Re: Nach Kauf keine Kristalle bekommen ?
Ich habe einen Panzar lvl 5 Namens Raigho
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Tue May 26, 2015 8:58 pm |
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White Wolf
Moderator
Joined: Tue Aug 27, 2013 10:44 am Posts: 1630 Location: Belgium
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Re: Nach Kauf keine Kristalle bekommen ?
Hi,
I checked the log, there are no financial transaction on Raigho.
Raigho is steam account?
Please provide me with the steps you did to use the website.
_________________ With kind regards,
White Wolfs
White Wolfs P - White Wolfs B - White Wolfs T - White Wolfs G - White Wolfs S - White Wolfs FW - White Wolfs SF
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Wed May 27, 2015 6:40 am |
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Raigho
Joined: Mon May 25, 2015 12:10 pm Posts: 4
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Re: Nach Kauf keine Kristalle bekommen ?
steam account ist achmed206
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Wed May 27, 2015 7:31 pm |
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